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1. Titular del sitio web
El titular de este sitio web y prestador del servicio es Víctor Tapias González, persona física (empresario individual / autónomo), con NIF 38865407F, que opera bajo el nombre comercial Okamisato, con domicilio en Serrat del Portinyol, 1, 3-1, 08350 Arenys de Mar, Barcelona, España. Okamisato no es una sociedad mercantil: el titular actúa como persona física en el ejercicio de su actividad profesional.
Titular: Víctor Tapias González
Forma jurídica: persona física (empresario individual / autónomo)
Nombre comercial: Okamisato
NIF: 38865407F
Domicilio: Serrat del Portinyol, 1, 3-1, 08350 Arenys de Mar, Barcelona, España
Contacto legal y de soporte: soporte@okamisato.com
Contacto comercial: hola@okamisato.com
2. Contacto directo y efectivo
Puedes dirigirte al titular de forma directa y efectiva escribiendo a soporte@okamisato.com o por correo postal al domicilio indicado. El horario de soporte es lunes a viernes, de 9:00 a 20:00. Las consultas se atienden dentro de ese horario: no existe atención 24/7 ni se garantiza una respuesta inmediata.
Las direcciones no son intercambiables. hola@okamisato.com atiende solicitudes de información, demostraciones y ventas. soporte@okamisato.com es el canal para soporte, privacidad, ejercicio de derechos y comunicaciones legales o contractuales. notificaciones@okamisato.com es el remitente técnico de los correos automáticos del producto y no admite atención.
3. Objeto de la web
Este sitio web tiene por objeto informar sobre Okamisato, una plataforma de software como servicio orientada a la gestión operativa de residencias caninas, guarderías y centros de cuidado animal. A través de la web se puede conocer el producto, consultar precios, solicitar información comercial, pedir una demostración y acceder a la documentación legal.
4. Web informativa y plataforma contratada
Deben distinguirse dos ámbitos. Este sitio web es informativo y de acceso libre: navegarlo no crea por sí solo ninguna relación contractual. La plataforma Okamisato es un servicio de acceso restringido que se contrata mediante suscripción y requiere una cuenta; su uso se rige por las Condiciones generales de contratación y, cuando la residencia trata datos personales a través del servicio, por el Acuerdo de encargo del tratamiento.
El acceso a la web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación de este aviso legal en la versión publicada en cada momento. El acceso es gratuito, salvo el coste de la conexión que el usuario contrate con su propio proveedor. Algunas funcionalidades, como los formularios de contacto, requieren facilitar datos, cuyo tratamiento se describe en la Política de privacidad.
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13. Legislación aplicable y jurisdicción
Este aviso legal se rige por la legislación española. Para las relaciones profesionales derivadas del uso de la web o de la contratación del servicio, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Barcelona, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles. Esta sumisión no se aplica cuando la otra parte tenga la condición de consumidor, en cuyo caso será competente el fuero que determine la normativa imperativa.
14. Relación con los demás documentos
Este aviso legal regula el acceso al sitio web. Se completa con los siguientes documentos, que prevalecen sobre él en sus respectivos ámbitos:
El titular puede actualizar este aviso legal para adaptarlo a cambios normativos, técnicos o funcionales. La versión vigente es la publicada en esta página, identificada por su número de versión y su fecha de entrada en vigor: versión 2026-09-v2, en vigor desde el 12 de septiembre de 2026.
